Въпреки частичния напредък, само едно Районно полицейско управление в Бургаско отговаря изцяло на нормативните изисквания – РУП Камено. Извършените ремонти в част от наблюдаваните РУП в повечето случаи са козметични и не са довели до съществено подобрение нито в условията за задържане, нито за работата на служителите. В някои случаи ремонтни работи се финансират с лични средства на полицейски служители.
Това сочат резултатите от финалният доклад към Проект „Гражданското наблюдение в полицията”, обхващащ периода август 2010 г. – май 2011 г.
Проектът се осъществява от Институт „Отворено общество” – София, по одобрена от Главна Дирекция „Охранителна полиция” методология
Наблюдението се извършва по общо 14 показателя за спазване на основните права на задържаните и условията за задържане в полицията. Проекта се изпълнява за трети пореден път на територията на гр. Бургас и Бургаска област, като предишния период на наблюдение беше юли 2007 – август 2008 г.
В проектът „Гражданско наблюдение в полицията” участват 25 независими граждански наблюдатели, които покриват 16 районни полицейски управления на територията на гр. Бургас и Бургаска област. За периода Август 2010 – Май 2011 г. екипите от граждански наблюдатели са посетили районните управления общо 164 пъти, от тях 135 са били през работни дни и 29 през почивните. За същия период са проведени и 15 интервюта със задържани лица и 43 интервюта с граждани ползващи административни услуги в РУП. Гражданското наблюдение регистрира подобрение в следните области:
За периода август 2010 г.- май 2011 г., по време на посещенията на гражданските наблюдатели не са констатирани случаи на превишаване на полицейски правомощия с използване на физическа сила спрямо задържаните лица.Отношението на полицейските служители към интервюираните (задържаните лица) все по-често се определя като „професионално” и любезно. Във всички РУП на територията на гр. Бургас и Бургаска област в местата за задържане има изградено видеонаблюдение. Частично подобрение има по два показателя: материално- битовото състояние в РУП – в някои РУП е извършен частичен ремонт само на отделни помещения. Наблюдава се подобрение и при санитарно- хигиенните помещения. Няма настъпила промяна в условията на работа на полицейските служители и осигуряването на равен достъп на хора с увреждания до всички РУП. Техниката, която се използва за служебни цели в по-голямата си част е лична, а консумативите недостатъчни
Интервюираните задържани лица за периода август 2010 г. – май 2011 г. в почти всички случаи споделят, че са запознати с правата си. Регистрирани са само два случая, в които задържаните не са запознати с правата си. И в двата случая задържаните не са били информирани за правото си на свиждане, както и не са уведомени техни близки.
.