Сигнали от туристи за лоша хигиена и некачествен ол инклузив предизвика обща проверка на няколко институции в морски курорт, собственост на бизнесмена Ветко Арабаджиев. В нея се включиха РЗИ, Агенцията по храните и Министерството на туризма. Бяха проверени стаите в хотелите, санитарните помещения, храната, алкохола, водата в басейните.
Още в началото на проверката беше открито нарушение- санитарните помещение в един от хотелите в затворения комплекс не отговарят на задължителните изискванията за хора с увреждания.
Туристите пък се оплакваха най-вече от недостатъчно количество на храната, включена в ол инклузива. Любов Трус от Беларус споделя, че плодовете, които се предлагат са малко. От хотела обаче казват, че храната е предостатъчно, но туристите се презапасяват.
Снежана Тренчева- мениджър на хотела – Консумират наистина в огромни количества , даже и се презапасяват …много често ги спираме и на входа и на изхода на ресторанта с пълни чинии и чанти.
От Агенцията по храните пък констатираха лоша хигиена в кухните, където се приготвя храната и старо оборудване.
д-р Георги Митев –директор на БАБХ- Бургас обобщава: Имаше плочки изпочупени, мухъл имаше по стените. Също така имаше и много инсекти , мухи , въпреки че всички прозорци са замрежени, въпреки че те показват протоколи за постоянна дезинфекция
От здравната инспекция беше взета повторна проба от водата в басейна.
„Отклонение има някъде около 10% и те са свързан и най-вече с прехлориране на водата , свободния хлор е малко повече от нормата. При повторно засичане, ето това е второто ще бъдат наложени актове „, съобщи д-р Георги Паздеров- директор на РЗИ Бургас.
От Комисията за защита на потребителите взеха проби от алкохола, който се предлага на отрития бар. Честа практика е при ол инклузива по нашето море да се предлага фалшив алкохол. Пробите ще бъдат изследвани в лаборатория в София.
Ако не бъдат отстранени всички констатирани нередности при проверката, хотелът може да загуби една от четирите си звезди.
„Липсват условия , които да отговарят на изискванията както на закона за туризма така и на наредбата за категиризация, така че ще бъде съставен акт за административно нарушение глоба от 1000 до 3 000 лв.“, съобщи министър на туризма Николина Ангелкова