Министърът на туризма Зарица Динкова проведе работна среща с кметове на морски общини в Бургаско. След нея пред медиите тя коментира поисканата ѝ оставка от Сдружението на заведенията в България (СЗБ) и Българската асоциация на заведенията (БАЗД).
“Мисля, че темата с искането на оставки се изтърка. Туризмът е преживяване и това, което трябва да дадем на клиентите си е качество и отношение. Моят апел беше именно да ми помогнат да защитим качеството на продукта, който се предлага у нас. Аз не съм министър на ресторантьорите, аз съм министър и на потребителите. А без клиенти нямаме бизнес, нали така? Всички сме заинтересовани да има клиенти, за да има растеж. Моят апел беше да бъдем много по-внимателни към това как се отнасяме към клиентите. За да можем да защитим ставката от 9 на сто – това, което аз направих успешно за 2023 година и се опитвам да направя и за следващата, тъй като данните от Българската стопанска камара сочат, че това е важно за развитието на бизнеса“, каза министър Динкова.
По думите ѝ в този бизнес има стотици малки и средни предприятия, семейства, които зависят от него и за които тази ставка е много важна. Ресорният министър обяви, че целта ѝ е да защити този интерес.
“Нашата амбиция е да развиваме качествена услуга. Считам, че голяма част от бизнеса се старае да го прави. Не виждам причина да говорим за оставка, защото аз съм си свършила работата. Работата на министъра е да балансира между бизнеса и потребителите. Ние трябва да поддържаме добър имидж. Не може да демонстрираме такова отношение в индустрия, в която гостоприемството и отношението е в основата на продукта. В този бизнес са и туроператорите, и хотелиерите, и малките предприятия. Всички те имат интерес българския туризъм да има добър имидж. Не можем да имаме такова отношение от типа на – ако вие се оплачете, ние ще ви съдим. Затова се обърнах с апел за това да бъдем много внимателни в отношението си към клиентите“, посочи Зарица Динкова.
Тя допълни, че е провела разговор с министъра на здравеопазването като предстои и среща за обсъждане на темата със Спешната помощ по морето. “Изпратила съм писмо, още в началото на мандата си, в което апелирах да имаме право и ние в медицинските пунктове по плажовете да наемаме и парамедици, тоест да нямаме само медицински персонал. Знаете, че е трудно да се осигури такъв ресурс“, каза министърът на туризма.
А след срещата с кметовете Динкова коментира: “… за мен винаги е било много важно партньорството с местните власти. Знаете, че за да имаме един успешен туризъм, трябва да имаме и местна и национална политика. В тази връзка считам, че без взаимно партньорство с местните власти не можем да имаме успех.“
Министърът на туризма и кметовете на морски общини в Бургаско са обсъдили важни въпроси, свързани с инфраструктурата и други теми, които имат пряко отношение към туризма. Следващата седмица Динкова ще има среща с кметовете по Северното Черноморие.
