Клиентите на „Топлофикация Бургас“ не усетиха небивалите студове, сковали града. Аварии, водещи до прекъсването на топлоподаването не бяха регистрирани. Докато много бургазлии, отопляващи се на ток, мръзнаха заради проблемите в местното енергоразпределително дружество, от бургаския ТЕЦ осигуриха нормално топлоподаване за своите потребители. В сравнение със седмицата преди застудяването регистрираната средна мощност през студените дни бе повишена с 29,5%. ТЕЦ-Бургас увеличи производството на топлинна енергия през студения период с 34% в сравнение със седмицата преди това. Ефективната работа на когенерационната инсталация дава основание да се очаква, че зимата ще бъде по-малко и в сметките за януари. 
Средното увеличение на дължимите суми в Бургас, при запазена декемврийска структура на потребление, ще бъде едва между 13% и 17%, смятат специалисти. Само преди дни излязоха декемврийските сметки за парно и топла вода, от които стана ясно, че в масовия случай те не надвишават 30 лева. С това се потвърди фактът, че централното топлоподаване си остава най-евтиният и ефективен начин за отопление. Именно поради тази причина в един от сценариите за развитие на българската енергетика, изготвен от Международната мрежа за устойчива енергия (INFORSE- Европа) се предвижда до 2020 година парното да покрива 50% от търсенето на топлинна енергия за домакинствата и услугите в България. Според стратегията на INFORSE, цитирана в сайта www.otoplenie.bg все повече потребители у нас трябва да се възползват от централното топлоснабдяване, защото това е най-евтиното и икономично отопление.В най-мразовитите дни в Бургас само 29 бяха основателните жалби за отопление и едва 9 за гореща вода, като от дружеството реагираха своевременно и проблемите бяха отстранени.
