По независещи от Булсатком причини – двойна авария на захранване при строителни дейности на територията на София – на 2 октомври 2014 г. беше прекъснат частично сигнала на абонатите на компанията между 19.30 и 21.55 часа. Беше засегнат достъпа до голяма част от каналите в цялата страна, съобщават от фирмата.
Екипи на Булсатком работеха извънредно за преодоляване на техническите затруднения.
От компанията изразяват своето съжаление и извинение за причиненото неудобство към всички клиенти.
Изпълнителният директор на компанията Пламен Генчев заяви: „Извиняваме се за причиненото неудобство на всички клиенти. Булсатком предприема спешни допълнителни мерки за превенция на прекъсвания и също така подготвяме като жест пускането на допълнителни канали и услуги за клиентите си в кратък срок.“
