Кметът на Бургас Димитър Николов изпрати писма до Агенцията по следприватизационен контрол към Министерски съвет и парламентарната Комисия по транспорт и съобщения. В тях той настоява за проверка на приватизационния договор с „БТК“ АД, за да се установи има ли нарушения по него във връзка с намерението на компанията да закрие своя отдел „Обслужване на клиенти“ в Бургас и дали са спазени законовите изисквания за прекратяване трудовите договори на служителите. 
Кметът Николов реагира, след като в Община Бургас постъпиха множество сигнали от граждани, че „БТК“ АД предлага прекратяване на трудовите договори на всички свои служители от споменатия отдел. Неговото закриване ще увеличи броя на безработните в града със 120 души. Без център за обслужване на клиенти ще остане най-големият промишлен и туристически район в Югоизточна България. Това ще затрудни гражданите и гостите на Бургас при използването на телекомуникационни услуги. Отделно се обмисля вариант Община Бургас, която е един от големите корпоративни клиенти на „БТК“, да се откаже от услугите на компанията.
