Данните от проведеното изследване на Националния статистически институт за използване на информационно-комуникационните технологии (ИКТ) от домакинствата и лицата в област Бургас за 2014 г. показват, че 51.6% от домакинствата имат достъп до интернет в домовете си, като е отбелязан растеж от 6.8 процентни пункта спрямо предходната година при ръст от 3.0 процентни пункта за страната. През 2014 г. област Бургас е на 15-о място по относителен дял на домакинствата с достъп до интернет.
От лицата на възраст между 16 и 74 години в област Бургас 44.5% ползват регулярно (всеки ден или поне веднъж седмично) интернет през 2014 година. Спрямо 2013 г. в област Бургас е отбелязан спад от 0.1 процентни пункта при ръст от 2.5 процентни пункта за страната за същия период. По този показател област Бургас се нарежда на 21-о място в страната.
Жените на възраст между 16 и 74 години са по-активни при редовното ползване на интернет в сравнение с мъжете – съответно 45.0 и 44.0%. Данните от проведените до момента изследвания в област Бургас за използване на ИКТ от лицата показват, че по-активни в мрежата на интернет са потребителите с по-висока степен на образование.
Докато 84.1% от лицата в областта с висше образование използват редовно глобалната мрежа, то едва 23.2% от лицата с основно и по-ниско образование се възползват от интернет. Относителният дял на лицата, ползващи през последните 12 месеца услугите на електронното правителство е 19.6% за областта, при 21.0% средно за страната. Жените са по-активни от мъжете при ползването на предлаганите онлайн услуги от публичната администрация – съответно 21.1 и 18.1%.
