Сигналът за димящ павилион за палачинки на пл. „Тройката“ бил подаден около 11.30 часа. Търговският обект бил затворен, но служители в съседни павилиони забелязали, че от задната му страна се издига гъст дим.
Минути след обаждането към 112 на място е изпратен екип на бургаската пожарна. Огнеборците проникнали от задната страна в малкото помещение и за секунди погасили огнището.