Продължителните прекъсвания на топлата вода в София могат да се превърнат в сериозен проблем за Топлофикация София, тъй като все повече домакинства могат да изберат електрически бойлер като постоянно решение. Най-фрапиращият случай в момента е в столичния квартал „Дружба-2“. Там топлоподаването е прекъснато от 28 август, а обявеният срок за възстановяване е 3 ноември 2026 г. Причината е подмяна на част от магистрален топлопровод.
Засегнати са десетки жилищни блокове, сред които блокове 423, 501–519, 521–524 и 526–528. На практика част от домакинствата ще останат без топла вода повече от два месеца. При подобен срок чакането вече трудно може да се възприема като временно неудобство. За едно домакинство покупката на електрически бойлер може да се окаже по-практично решение от това да разчита седмици наред на обещаната дата за възстановяване на топлоподаването.
А веднъж закупен и монтиран, бойлерът може да остане в употреба и след приключването на ремонта. Точно тук се появява рискът за Топлофикация София. Продължителните прекъсвания могат да накарат част от клиентите да инвестират в собствено подгряване на водата и впоследствие да намалят зависимостта си от топлофикационната мрежа.
Няма официални данни колко абонати вече са се отказали от услугата заради продължителните прекъсвания. Затова не може да се твърди, че дружеството вече е загубило конкретен брой клиенти. Но при месец или повече без топла вода въпросът вече не е само кога ще приключи аварията или ремонтът, а дали част от домакинствата изобщо ще поискат да се върнат към стария начин на подгряване на водата.
Проблемите не са ограничени само до „Дружба-2“. През последните месеци продължителни прекъсвания са засегнали и райони като „Полигона“, „Изток“, „Дианабад“, „Лозенец“, „Гео Милев“ и „Младост-1“. За клиентите кратката авария е неудобство. Месец без топла вода обаче може да промени поведението им. За Топлофикация София това означава потенциален дългосрочен проблем: човек, който веднъж е инвестирал в бойлер, вече има алтернатива.


